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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Garmin Edge 800 Nase der Halterung abgebrochen



blitz34
17.03.2016, 16:39
Hallo,

Bei meinem Edge 800 ist beim Fahren heute die Nase an der Halterung abgebrochen. Habe schon mal bei der Garmin Hotline angerufen. Dort wurde mit erklärt, dass man nichts reparieren könne. Habe jetzt hier mal in einem anderen Thread gelesen, dass man das mittels einer Dummy Abdeckung reparieren könne. Geht das und wo bekomme ich sowas her?
Was habt ihr sonst noch für Ideen?

lemme
17.03.2016, 17:29
http://www.dogearsgps.com/#!shop/c93y

Compass-SO
17.03.2016, 19:13
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160317/df874734d4daff26c8470d4e0e385953.jpg

+1

Funzt problemlos und hat meinen 810 nach einem Sturz vor dem Verschrotten bewährt.

Kalli.Flicker
17.03.2016, 19:20
Evtl. hilft Dir auch das:

http://www.bike-discount.de/de/kaufen/sram-computerhalterung-quickview-slide-lock-garmin-605-705-135949?delivery_country=48&gclid=COCD-6GqyMsCFcsp0wodpecFVA

Mit dem Teil habe ich mir eine iPhone Halterung gebastelt. Damit müsste man auch Deinen Edge retten können, dazu wird es erforderlich sein die Originalhalterung am Edge zu entfernen, danach das Teil von SRAM aufkleben.

Viel Spass beim basteln :D

Blitzdings
17.03.2016, 20:26
http://bikeboard.de/Board/Garmin-Edge-doityourself-Reparatur-th195709

MonsieurF
17.03.2016, 21:41
Mit dogears habe ich an mein Xperia active ein Gegenstück für die Barfly Halterung gezimmert .

Fazit: Aus Metall für die Ewigkeit gefertigt. Passt genau und ist einfach zu montieren.

Ich habe meine Taler lange nicht so gut angelegt gesehen.

Becki
17.03.2016, 22:14
Die Sache ist ganz einfach: ich hatte das gleiche Problem und gesagt, dass ich gern ein neues Gehäuse haben würde, und dafür auch bezahlen würde, weil ich den Schaden selbst verursacht habe. Die Antwort von Garmin lautete wie folgt: wir reparieren keine Geräte; wir schicken Dir ein neues. Dies ist unentgeltlich!

Noch Fragen?

Karbe
17.03.2016, 22:57
Bei meinem Edge 800 war im letzten Jahr ebenfalls die Nase der Halterung gebrochen - auf Kulanz gabs direkt von Garmin einen Edge 810.

Grüße

coroner
18.03.2016, 00:57
Die Sache ist ganz einfach: ich hatte das gleiche Problem und gesagt, dass ich gern ein neues Gehäuse haben würde, und dafür auch bezahlen würde, weil ich den Schaden selbst verursacht habe. Die Antwort von Garmin lautete wie folgt: wir reparieren keine Geräte; wir schicken Dir ein neues. Dies ist unentgeltlich!

Noch Fragen?


Bei meinem Edge 800 war im letzten Jahr ebenfalls die Nase der Halterung gebrochen - auf Kulanz gabs direkt von Garmin einen Edge 810.

Grüße


Ihr hattet aber noch Garantie bzw. Gewährleistung (Edge war noch keine 2 Jahre alt) oder?

kandimalz
18.03.2016, 09:54
Mein 4 Jahre alter Edge 500 wurde mit gleichem Schaden ebenfalls von Garmin anstandslos ersetzt. Gruß

Karbe
18.03.2016, 10:10
Ihr hattet aber noch Garantie bzw. Gewährleistung (Edge war noch keine 2 Jahre alt) oder?
Ne, ich hatte nen Refurbished-Gerät, bei dem der Kaufzeitpunkt etwas über 3 Jahre zurück lag.
Dem Garmin-Support hat ein Kaufnachweis allerdings auch gar nicht interessiert, das ging nur über die Seriennummer des Gerätes.

Grüße

Becki
18.03.2016, 14:41
Ich hatte nicht einmal mehr den Kaufbeleg. Es ist offensichtlich Geschäftsprinzip bei Garmin, defekte Geräte, was auch immer ihnen fehlt, unentgeltlich zu ersetzen.

coroner
18.03.2016, 16:47
Ich hatte nicht einmal mehr den Kaufbeleg. Es ist offensichtlich Geschäftsprinzip bei Garmin, defekte Geräte, was auch immer ihnen fehlt, unentgeltlich zu ersetzen.


Dann frage ich mich, warum es die ganzen Reparatur-Kits gibt.

blitz34
18.03.2016, 17:05
Also vielen Dank für die Antworten.
Mir wurde von Garmin erklärt, dass sie nur ein Edge 810 als Austauschgerät für 250€ anbieten könnten. Kostenloser Austausch geht nur in der Garantiezeit. Da habt ihr wohl Glück gehabt und einen netten Sachbearbeiter erwischt.
Werde es also mal mit der Reparatur versuchen

Compass-SO
18.03.2016, 18:40
Also vielen Dank für die Antworten.
Mir wurde von Garmin erklärt, dass sie nur ein Edge 810 als Austauschgerät für 250€ anbieten könnten. Kostenloser Austausch geht nur in der Garantiezeit. Da habt ihr wohl Glück gehabt und einen netten Sachbearbeiter erwischt.
Werde es also mal mit der Reparatur versuchen

Ging mir ebenfalls so als ich nach einem Austauschgehäuse gefragt habe, deswegen die dogeargps Reparatur. Garantie hätte ich noch genabt, hatte aber ehrlich angegeben das es ein Sturzschaden war.